Hjælp

Jeg sidder på Møn og mangler opsætnings software som er på den CD som følger med. Er der nogen som kan maile den til ma@brondum.dk Der må også være en driver til Windows 7.

Problemet er at den ikke tænder nogle af lysene men der er dog kontakt til den via plotteren. Den hverken sender eller modtager ( i hvert fald til plotteren) Hvis der er nogen som kender problemet så er hjælp velkommen.

NO-Luck er lige med på en lytter her.
HAR same AIS og den sender og modtager kun med en rækkevidde på ca. 0,8 til 1,1, sømil. Den gamle ICom modtager jeg havde kunne modtager de store kasser på over 10 Sømils afstand.

Hej Kent
Har også en i den modtager store både ca 20 mil .og sender ca 4 mil Tag kontakt til claus der er noget galdt enten med din ais eller antenne

Freddi

Efter samarbejde med JP-Trolling som også var i havnen prøvede vi at montere den i hans båd med samme resultat. Ingen lys i dioderne men kan komme i kontakt med den via PC og kan høre at den klikker når strømmen sluttes til. Så det må være en tur til Garmin servicenter

Jeg har i dag fundet ud af at os med AIS 600 problemer ikke er alene.

Fandt tilfældigvis ud af, at Team Gnavpot fra Næstved bådene har nøjagtigt samme problem som NO-Luck. Thomas er selv elektrikere og ved en lille smule om det han siger. Jeg sms'ede ham i dag et billede af fejlmeldingene på min Garming AIS 600 (se herunder) det er nøjagtig den samme fejl han har. Thomas har måleudstyr med og hans antenne smider ud med 20W uden AIS påkoblet hvilket vil sige han kun har et "tab" på 5W. med AIS simder han 10W ud. Garmin har han konsulteret - de siger hans antenne er for god (den samme som min en Galaxy 5225) !!! og at dyret er skal have sin egen antenne.

Det ka sq da ikke passe - Heller ikke sådan en melding fra Garmin!!. Min gamle discount Icom modtager var koblet til en billig Glomex antenne sammen med VHF'en (det var godt nok en gammel Simrad RD68 Gude kvali VHF) og modtog nemt på 10 SM. Tror lige der skal en dialog med forhandleren i gang når vi kommer hjem fra Bornholm !!. Kan da ikke passe at gammel elektronik kører 10-15 gangen bedre end sprit nyt hundedyrt Garmin gear ???.

Det kunne være rat at vide om der er andre med Garmin AIS problemer ???

Hej

Min har sin egen antenne og går ikke igennm VHF. Det blev valgt da jeg har hørt at AIS bliver overrullet af VHF trafik.

Men jeg syntes også at Garmin service er meget faldende. Har en gang haft brug for det for et år siden til min GDS 26 og der var servicen perfekt.
Denne gang har jeg haft fat i dem 2 gange for at få den skide software til at opsætte AIS for at se om jeg kan se fejlen der.
Det virker som om dem man snakker med ikke aner en skid omkring hvad de sælger. Første gang fik jeg et link til software opdateringen af alle enhedderne. Da jeg så fik dem igen skulle der oprettes en service ordre på det for at de kunne sende den. Det var onsdag morgen.
Jeg bad dem sende den straks da jeg jo skulle bruge den. Jeg har stadigt ikke fået det.

Hvor svært kan det være at sende en software som burde være tilgængeligt på deres hjemmeside.

Jeg håber de tager sig sammen og jeg får den ordnet uden udgifter. Ellers overvejer jeg at købe et andet fabrikat

Hej Max
Har sendt dig et nr til Garmin så er jeg sikker på det bliver løst
Freddi

Hej

Så levede Garmin op til deres velkendte service. Jeg blev i går ( søndag ) kontaktet af en konsulent fra Garmin som beklagede og undskyldte for den knap så gode service. Vi fik en snak om hændelsen og jeg fik en forklaring på hvad der var gået galt.
Resultatet blev at jeg skulle kontakte Lars i Sunds i dag mandag og få en ny. Det blev så gjort med det resultat at jeg kl 1500 var i besidelse af en ny AIS 600 og kl 1900 var den monteret og programeret.
3 skibe i Randers Havn med den fjerneste 6 km væk.

Så jeg takker Garmin og Lars for den fine service og nu er instrumenterne straks meget bedre

Sådan Max.
Efter vi har været på Bornholm, fik jeg ellers en del lyst til sådan en ais sender og modtager. Men efter alt det med, først dig og så kent sååå Men nu ser det ud til at der er styr på sagerne igen Garmin

Så er der kommet godt nyt fra Garmin vedr. AIS 600 sender/modtager.
Der er intet i vejen med AIS'en. Det viser sig at vore Galaxy 5225 XP High Kvali antenner simpelt hen er for gode til den AIS.
Altså AIS'ens specifikation ligger i udkanten af Antennens.

Løsningen bliver at vi køber en selvstændig AIS antenne der passer til AIS'en og således kører den uden om VHF'1 - alternativ ville være at bytte den en Galaxy 5225 XP antenne ud (den der kører på reserve VHF'en), men en prisbillig Glomex, men det bliver en selvstændig løsning.

Tak til Garmin for hurtig respons.